兵庫県神戸垂水区旭ヶ丘、明石市大久保町江井島へ修理依頼にお伺いいたしました。 | 水のトラブルは兵庫水道職人

0120-492-315

24時間365日受付 / お見積り無料

               
無料お見積り依頼 0120-492-315 24時間365日受付
0120-492-315

24時間365日受付 / お見積り無料

無料お見積り依頼はこちら

作業実績

2022.09.19

トイレ

兵庫県神戸垂水区旭ヶ丘、明石市大久保町江井島へ修理依頼にお伺いいたしました。

こんにちは。
ひょうご水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

ひょうご水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】神戸市垂水区旭ヶ丘
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の状況】

お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、水が貯まっている状態でした。
お客様に状況を詳しくお聞きすると、朝トイレ掃除をした際にトイレ掃除用の流せるウェットティッシュをまとめて何枚か流したら、水の流れが悪くなりゆっくりと思います水が減るとの事でした。他に固形物などを落とした事がないかお聞きしましたが、固形物は落としていないとの事でした。
念のためお客様と一緒に屋外の排水管全てを検させて頂きましたが、排水管での詰まりはありませんでした。
対処方法としては、高圧ポンプで便器交換内の詰まりを抜く方法とトイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の作業内容と金額面をそれぞれ見積書を作成しご説明させて頂きました。
お客様は高圧ポンプの作業をご希望され、もしそれでも詰まりが解消されない場合は便器の取り外しをする事になりました。

【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし、作業を行い何回か作業をすると便器に貯まっていた水が一気に抜けていきました。水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し作業は完了しました。
再度ティッシュペーパーを何回か流しきちんと流れる事を確認しました。
お客様は、「もう流せるウエットティッシュは流さないようにします、トイレを使えるようにしてくれてありがとう」と大変喜ばれていました。

 

【作業場所】明石市大久保町江井島
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間

お伺いしトイレに案内されウォシュレットを見ると、ウォシュレットに繋がっている給水ホースの根元から水がポタポタと流れていました。

画像は、ご利用中の便器になります。

使用年数をお聞きすると築40年との事でした。補修方法としては、ウォシュレット本体の交換か便器本体もかなり長くご利用されているのでウォシュレットの交換と一緒に便器の交換もご検討された方が長く安心して便器をご利用頂ける事をご説明させて頂きました。
お客様もウォシュレット本体を交換換するのであれば一緒に便器交換もご希望されましたので、利用状況も確認させて頂きながら、御見積書を数パターンご提示させて頂きました。お客様のご希望の内容で商品を準備して後日訪問させて頂く事になりました。

【作業内容】
お客様先の敷地内にある水の元栓を締め、便器を全て取り外しさせて頂き、取り外した便器のまわりについた汚れを綺麗に掃除し新しい便器とウォシュレットを取り付けました。

画像は新しく取り付けた便器の画像になります。


水道の元栓を開け作業箇所から水漏れがないかを確認し、お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。
お客様は、「本当に助かりました、ありがとう。」と大変喜ばれていました。

 

〈〈兵庫県全域駆け付け対応致します!〉〉
ひょうご水道職人は神戸市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市、三田市、明石市、加古川市、高砂市、西脇市、三木市、小野市、加西市、加東市、姫路市、相生市、赤穂市、宍粟市、たつの市、豊岡市、養父市、朝来市、篠山市、丹波市、洲本市、南あわじ市、淡路市など兵庫県内であれば全て対応しております。
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

身のまわりで起きた、水漏れ・水道修理・つまりなど、
水まわりで少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応の「ひょうご水道職人」まで、いつでもご相談ください!

地元兵庫の経験豊富な自社スタッフが、
水のトラブル現場の確認から修理・交換・洗浄等の作業完了報告まで、
責任をもってしっかりとご対応いたします。

ひょうご水道職人は水道局指定工事店です。
■24時間受付/365日対応
■土・日・祝日対応

作業前には必ず料金をご提示し、お客様にご納得いただいてから作業させていただきます。
水まわりのことなら「ひょうご水道職人」にお気軽にご相談ください。 hs6

上矢印アイコン